Доступность

ClassDojo стремится к цифровой доступности, разнообразию и инклюзивности. Мы считаем, что каждый член нашего сообщества должен иметь возможность использовать ClassDojo в равной степени. Независимо от того, используете ли вы’ вспомогательные технологии, такие как чтение с экрана, лупа и/или программное обеспечение для распознавания голоса, или меняете технологию, мы стремимся обеспечить вам легкий доступ к нашим услугам.

Для этого мы заключили партнерское соглашение с ESSENTIAL Accessibility по управлению и контролю нашей программы специальных возможностей. Их программа специальных возможностей постоянно оценивает наши цифровые продукты в соответствии с передовой практикой и поддерживается командой различных профессионалов в области специальных возможностей, включая пользователей вспомогательных технологий. Кроме того, платформа выходит за рамки общественных стандартов, делая  приложение вспомогательной технологии CX  доступным для клиентов, у которых есть проблемы с набором текста, жестикуляцией, управлением мышью или чтением. Приложение можно загрузить бесплатно, и оно включает в себя такие инструменты, как заменители мыши и клавиатуры, распознавание голоса, поддержка речи, навигация без помощи рук/касания и многое другое.

Обратите внимание, что наши веб-сайты могут ссылаться на сторонние сайты, не контролируемые нами и не связанные с ClassDojo  напрямую, или взаимодействовать с ними. Эти сторонние поставщики, возможно, не предприняли тех же усилий, что ClassDojo, для соответствия добровольным стандартам WCAG. Таким образом, ClassDojo не делает заявлений относительно доступности сторонних сайтов. Кроме того, сторонние поставщики предоставляют некоторый контент, плагины и виджеты на наших веб-сайтах. Хотя мы просим этих сторонних поставщиков обеспечить доступность, мы не можем гарантировать их соответствие, но обязуемся постоянно работать с ними, чтобы обновления производились последовательно для улучшения качества обслуживания всех клиентов.

Мы хотим получить известие от вас, если вы столкнетесь с какими-либо препятствиями для доступа к нашим цифровым ресурсам. Пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки клиентов по адресу:  hello@classdojo.com , и мы с радостью поможем вам.