Dostępność

ClassDojo jest zaangażowane w dostępność cyfrową, różnorodność i integrację. Wierzymy, że każdy członek naszej społeczności powinien mieć możliwość korzystania z ClassDojo w równym stopniu. Niezależnie od tego, czy korzystasz z technologii pomocniczych, takich jak czytnik ekranu, lupa i/lub oprogramowanie do rozpoznawania głosu, czy technologia przełączania, staramy się zapewnić Ci łatwy dostęp do naszych usług.

Aby to osiągnąć, nawiązaliśmy współpracę z eSSENTIAL Accessibility, aby zarządzali naszym programem ułatwień dostępu i nadzorowali jego zarządzanie. Ich program dostępności na bieżąco ocenia nasze produkty cyfrowe zgodnie z najlepszymi praktykami i jest wspierany przez zróżnicowany zespół specjalistów ds. dostępności, w tym użytkowników technologii wspomagających. Platforma ponadto wykracza poza dobrowolne standardy, tworząc pomocniczą aplikację technologii CX dostępną dla klientów, którzy mają problemy z pisaniem, gestami, poruszaniem myszą lub czytaniem. Aplikację można pobrać bezpłatnie i zawiera narzędzia, takie jak zamienniki myszy i klawiatury, rozpoznawanie głosu, włączanie mowy, nawigacja bez użycia rąk/dotyku i inne.

Należy pamiętać, że nasze Witryny mogą zawierać odnośniki lub łączyć się z witrynami stron trzecich, których nie kontrolujemy i które nie są bezpośrednio powiązane z ClassDojo.  Ci zewnętrzni dostawcy mogli nie podjąć takich samych wysiłków, jakie ClassDojo musi podjąć, aby dostosować się do dobrowolnych standardów WCAG. Jako takie, ClassDojo nie składa oświadczeń dotyczących dostępności stron osób trzecich. Ponadto dostawcy zewnętrzni udostępniają w naszych Witrynach niektóre treści, wtyczki i widżety. Chociaż prosimy tych zewnętrznych dostawców o zapewnienie dostępności, nie możemy zapewnić, że o to zadbają, ale zobowiązujemy się do ciągłej współpracy z nimi, aby zapewnić konsekwentne wprowadzanie aktualizacji w celu poprawy jakości obsługi klienta dla wszystkich.

Chcemy poznać Twoją opinię, jeśli napotkasz jakiekolwiek bariery dostępności w naszych cyfrowych usługach. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem hello@classdojo.com a my z przyjemnością Ci pomożemy.